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广电有线数字电视网络维护经验手册

2017-07-28 01:05:25| 发布者: admin| 查看: 4575

普通数字电视维修


数字电视是从节目采集、编辑制作到信号的发送、传输和接收全部采用数字处理的全新电视系统。


 室内信号的维修


  • 开机无画面、黑屏,有声音无图像、雪花、蓝屏


(1)电视机正常工作才能播放机顶盒开机画面,首先检查电视机是否正常开机,并且信号源设置在视频模式。


(2)在确认电视机正常后,第二步检查机顶盒电源是否打开,面板指示灯是否正确,红灯为电源灯,绿灯为信号灯,正常播放时绿灯常亮,前面板显示频道数如 P001或VOD;待机时绿灯熄灭,红灯常亮,前面板显示时间。


(3)最后检查连接电视机的视音频线是否连接正确,AV线由三根不同颜色的线组成,黄色是视频线,红色和白色是音频线,插头与插口的颜色应相符,另外在电视机上应接到AV输入接口,不能接入到AV输出接口, 并且电视机需调至相应的AV1或AV2频道,如果是高清机顶盒,调到相应的HMDI信号源。


  • 电视上显示“没有信号”或“无信号”


(1)首先检查有线电视线是否正确接入机顶盒输入端。


(2)如信号线接入正常,则要检查终端信号电平,如不正常则排查室内线路,分配器,用户盒。


(3)如信号正常则可能是机顶盒故障,解码失败,需要更换机顶盒。


  • 电视上显示“没有授权” 或“未订购”


(1)只有正常缴纳有线电视维护费才能正常收看电视节目,首先检查用户是否正常缴费。


(2)如正常缴费,要确定所看频道是否在订购套餐范围以内。


(3)检查智能卡是否授权正常, 如果用户智能卡没有正确授权或者长期未使用,则请用户拨打96877请客服为您重新授权。


  • 电视上显示“请插入智能 卡”或“无法识别智能卡”


(1)智能卡必须插到机顶盒里才能正常收看节目,首先确保机顶盒里插入智能卡。


(2)机顶盒里有智能卡情况下, 检查智能卡插入方向是否正确,按照箭头朝前芯片朝下的方向把智能卡插到位。



  • 电视有“马赛克”现象


(1)如信号指标都正常则可能是机顶盒故障,需要更换。


  • 机顶盒频道不全或收不到节目


(1)有可能为用户操作失误误删了频道,重新搜索节目即可。


(2)如仍搜索不到节目,则要检查终端信号,排查线路。


  • 遥控器失灵


(1)检查遥控器电池安装是否正确,是否有电,如电池正常则遥控器损坏。


(2)如果遥控机顶盒正常,但无法遥控电视,则是机顶盒遥控器未和电视机遥控器对接,对接后即可。


  • 电视有图像无声音


(1)首先确定电视机和机顶盒工作正常,是否音量过低或在静音状态。


(2)然后检查音频线是否连接正确,有没有损坏。


(3)最后检查机顶盒声道设置是否正常。

 

  • 电视画面黑白或色彩异常


(1)机顶盒默认输出的是PAL制式的信号,电视机视频制式设置不正确就会出现黑白画面,确定电视机和机顶盒的视频制式调整为PAL或AUTO。


(2)电视机的色彩设置是否正确。


(3)查看视音频线是否正确插在AV输入口上,而不是其他接口。


  • 电视有交流声或杂音


(1)如果电视机音量过大导致交流声,调整电视机音量到合适的位置。


(2)如果使用液晶电视,可能是接地干扰,把电视机电源插头三相转两相。


(3)音频线质量问题或接触不良也会引起交流声,如有问题则更换。

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