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广电一统论:炮打“诸侯割据”,火烧“七国八制”

2017-09-03 22:26:31| 发布者: admin| 查看: 3158

当前,为更加做好媒体融合,组织需要超越传统的公司运作方式,要进行组织创新。因为这是未来赖以生存的竞争力源泉,否则人才断档,文化缺失。特别是结合当前互联网公司的组织创新,试图找到广电网络现存问题,怎么去改善?

 

随着各地有线电视网络整合的深入,相关的组织架构调整和重新设计也势在必行,包括技术层面、市场层面,以及总公司与分子公司的责权利问题。

 

常话短说总结了以往的一些工作经验,总结出了“6大统一”,以期重构广电组织体系,供大家参考。说的不对,或者思考不到位的地方,还请大家批评指正。

 

1|统一规划

 

1、全国/全省的网络要统一规划、统一投资和统一建设;

2、全国/全省的业务平台、支撑系统(运营、运维、客服、办公、财务等)、要统一规划、统一开发和统一建设;

3、全国/全省的产品要统一规划、统一开发、统一部署,各地根据省公司要求推广;

4、全国/全省的设备、终端、外设要统一规划、统一开发、统一投资、统一部署;

5、全国/全省的IP地址、邮箱、域名等技术资源要统一规划、统一分配和使用。

 

2|统一技术

 

1、全国/全省的施工规范要统一;

2、全国/全省的工程验收和测试标准要统一;

3、全国/全省机房、设备箱、器件、材料、线缆等的技术标准要统一;

4、全国/全省网络、平台、设备、终端、外设的技术标准要统一;

5、全国/全省的安全防护体系(网络、信息等安全)的技术标准要统一;

6、全国/全省设备管理和运营维护系统的技术标准要统一。

 

3|统一云端播控

 

1、全国/全省数字电视前端平台要统一;

2、全国/全省数字电视业务平台要统一;

3、全国/全省交换电视、轮播电视的集成播控平台要统一;

4、全国/全省互动电视(含游戏、信息等业务基地)的集成播控平台要统一;

5、全国/全省云宽带的集成播控平台要统一;

6、全国/全省云通信的平台要统一;

7、全国/全省数字家庭和智慧城市应用的集控平台要统一。

 

4|统一品牌形象

 

1、全国/全省的公司名称要统一;

2、全国/全省公司的企业标识要统一;

3、全国/全省公司的全套VI(企业视觉设计)要统一(详见VI手册);

4、全国/全省公司的文档模板格式要统一;

5、全国/全省公司的网站、邮箱要统一;

6、全国/全省公司的呼叫中心号码要统一;

7、全国/全省公司的企业形象策划、包装、宣传要统一。

 

5|统一运行体系

 

1、全国/全省要建立统一的财务、审计、资产管理体系,包含系统、制度、流程、规范等;

2、全国/全省要建立统一的OA、视频会议、融合通信等办公支撑系统,规范流程,节约开支,提高效率;

3、全国/全省要建立统一的薪酬、福利、招聘、晋升晋级、绩效考核等人力资源体系;

4、全国/全省要建立统一的市场和营销政策,各地市具体落实;

5、全国/全省要建立统一的营业和渠道推广体系;

6、全国/全省要建立统一的客服和维护体系,统一客服平台、统一客服流程、统一客服标准,统一考核指标;

7、全国/全省要建立统一的运营支撑系统,以实现对用户、账务的统一管理;

8、全国/全省要建立统一的培训和人才梯队培养体系;

9、全国/全省要建立统一的年度预算、经营计划、年终检查、年度考核体系。

 

6|统一分工

 

集团的职能:

1、核心定位:投资、管理;

2、制定规划、标准、流程;

3、产品技术开发、创新;

4、统一投资;

5、制定和分解经营计划;

6、统一绩效考核;

7、统一审计;

8、统一安全体系;

9、指导各子公司业务。

 

分子公司职能:

1、核心定位:落地、执行;

2、本地工程建设和运维;

3、产品导入和市场推广;

4、本地客户服务;

5、本地团队建设和管理;

6、经营计划制定和落实;

7、绩效考核;

8、安全责任落实;

9、接受省公司的管理和指导。

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