9月17日，广电行业著名老炮罗小布罗总表示，最近有些广电网络已经开始出现财务赤字了（编者注：意味着支出大于收入，利润为负），而且有不断扩大的趋势。

对于此现象，罗总发出了大家熟悉的“小布之问”：

1、不改变政策，不赶快转型，仅仅是加强原有电视业务的营销，能降低流失率吗？能阻止财务赤字不断扩大吗？

2、在广电的四大业务中，即电视业务、宽带业务、媒资业务和集客业务，哪几项业务具有增长潜力？哪几项业务难以增长？

3、在广电的四项业务中，相互关系是什么？基础电视用户的数量是不是宽带业务、媒资业务和集客业务的基础？或者，没有用户了，这三项业务能发展吗？

4、如果想办法留住了用户，例如免费有线电视，也就是留着青山在，是否是给宽带业务、媒资业务和集客业务留下了发展的机会？

经济学上有个名词叫做“沉没成本”，意味着短期利润为负的企业并不会立马面临灭顶之灾，毕竟前期已经投入的很多固定资产折旧，可以让企业还是具有一定的现金流能力。

但广电网络公司出现的财务赤字确实值得警觉，要分析问题找出路。一位名叫“陈恒”的网友针对“小布之问”给出了自己的理解。

常话短说全文摘录供参加参考，也欢迎大家留言讨论。

1|改变

家里的有线电视费我有快2年没有交了，但是爱奇艺、腾讯每月19元的会费我在交，就为了能在线看一些我非常喜欢的节目。

有人劝我：你看的哪些节目现在都可以有地方免费下载，干嘛还付费？但对我来说，一个月几十块钱不多，找网络下载地址的时间成本越来越大，在线看视频的体验则越来越好。

我知道自己的付费习惯越来越多，我也知道周围的朋友付费的也越来越多。却有越来越多的朋友说（有线电视）收视费不想付了，（即使缴纳也）纯粹是为了满足家里老人的需求。

一些数据说现在在线服务的付费率并不高。但随着版权保护和消费升级，我个人认为精品内容将告别免费时代，更多的人将为优质服务，为精品内容付费，这个是趋势。

我有一个朋友，做在线小学教育的。他告诉我现在很多小学生已经会用父母的手机做在线支付了，甚至经常有家长打客服电话要求退钱，认为付费并没有得到他们的许可。

2|答题

说上面这些只是为了说明用户的收看趋势和付费习惯都在改变，这是广电网络公司必须面对的事实。

回到（罗总）原来的问题：

一、我认为只是电视业务的营销阻挡不了有线业务的下滑，但有线电视业务一定还会存在相当长的时间。

二、集客业务应该是有增长潜力的，我认为这个是2B的销售模式，和收视费这种2C的业务模式还是有区别。

在集客业务的开展过程中，如何能更好的开发广电网络的平台能力？这是破局的关键所在。

我有一个朋友跟我说了一个故事，他们公司做基于物联网的酒店解决方案，一开始他们想通过广电的渠道进入各地的高端酒店，搞了两年进展不大。去年他们傍上了华为，通过电信运营商，很快就扩展国内和国外上百家五星级酒店。

三、对广电，用户和网络是最大的资产和价值，没有用户，其他业务的发展肯定是受影响的。皮之不存毛将焉附，很少有商业化的公司愿意做一些不赚钱的事情。

不知道大家思考过没有，很多互联网公司都在拼命的找用户，一个有几百万月活用户的创业公司就可以有很高的估值，为什么？

反观广电有1-2亿的用户，有几百万用户的广电网络公司也不在少数，但大家对未来为什么会觉得困难？

从一个产业生态来说，广电网络是一个管道、一个有用户的平台。但是运营的内容和销售的商品需要很多第三方公司的支持，大家共同来营造能留住客户，并让大家获利的产业链条。

在广电的机顶盒上要推广一个新的业务尝试，企业需要付出的开发成本、营销成本和时间成本都比较高。而在互联网上，对拉新、留存和付费这个商业模式来说，实施成本低，试错成本低。

广电要转型，要找小伙伴，纯理论上来说需要：

1、统一技术架构，降低 第三方企业的研发成本；

2、统一决策过程，用市场手段降低 营销成本和时间成本。

四、电视业务免费，可以给其他业务的发展争取到更多时间和空间。

另外，运营需要做的事情，就是看这些付费用户的分布、用户画像、消费习惯、和营销事件之间的关系、留存率、转化率等信息，为营销和经营活动提供决策依据。我理解一般来说，用户流失严重，ARPU一定是下降的。如果ARPU是上升的，好好分析一下， 说不定可以找到提升月活用户数的方法。