贵州省黔南州平塘县天文小镇，一个因为“中国天眼”（FAST）而被世人说熟知的新晋“网红”，也渐成为中国新的旅游胜地。

小编注意到，日前在此地举行的“聚焦大射电•联通天地人”为主题的第十二届贵州旅游产业发展大会上，由贵广网络承建的“平塘县大射电景区公共信息导引系统”也正式揭开面纱。

“中国天眼”作为贵州旅游走向世界的重要名片，贵州将全省首个智慧旅游示范景区项目——平塘县大射电景区公共信息导引系统交予贵广网络，可见是对其的认可和肯定。

实际上，早在7月份，贵州省旅游局就与贵广网络签订了《“智慧旅游云”战略协议》，联手打造“多彩黔景”互动旅游平台，而大射电景区的智慧旅游示范项目则是又一次升华。

考虑到旅游行业的万亿市场规模，贵广网络可以说通过“智慧旅游”实现了又一个智慧广电落地案例，这对于广电行业包括智慧广电和集客业务在内，无疑具有参考价值。

毕竟，机会是留给有准备的人！

1|突破

虽然是旅游资源大省，但贵州还不是旅游强省，这显然与交通环境受限有关——这一限制条件在2017年得到了极大改观：

2017年贵州迎来“高铁元年”，从贵阳去往广州旅程由20个小时缩短至4个小时、至长沙仅需3小时、至昆明只需2小时，年底渝黔铁路也将全线贯通，届时贵阳至重庆只需2个小时，至成都只需3个小时。再加上省内高铁接驳，以及县县通高速、扩建机场等举措，贵州正式进入“快旅慢游”时代，旅游旺季也从夏季时令拓展至春夏秋三季约10个月时间。

数据是最有说服力的。2017年“十一”黄金周期间，贵州全省共接待游客4614.54万人次，实现旅游收入305.27亿元，均较去年同期有了较大幅度的增长。

但另一方面也必须看到，如果旅游产业还是走传统发展的老路，相比于云南等先行省份，贵州很难获得持续高速增长与弯道超车的机会。贵州省委省政府也提出了要“以大交通带动大旅游、以大生态提升大旅游、以大数据助推大旅游、以大健康丰富大旅游”的旅游业发展新布局。智慧旅游将成为贵州省旅游产业实现新时代下新定位和弯道超车的发展新引擎。

在这样的背景之下，贵广网络充分发挥自身的网络优势、技术优势及终端优势，配合平塘县委县政府及FAST旅游景区开展智慧旅游建设，“智慧旅游”第一枝花在黔南大地绽开。

有名有利，广电何乐而不为？

2|契合

相比于传统旅游产业，智慧旅游一是可以为游客提供更好、更便利的智慧化服务，提升贵州省旅游业的品牌力与新形象。二是可以为景区提供全方位的智慧化管理，提升贵州省旅游业的科学化、精细化管理水平。三是可以通过大数据深度挖掘贵州省旅游业的新业态与新价值，实现“旅游+”的融合发展。

正是为了进一步提高旅游智能化管理水平，做好旅游服务，2017年3月，受平塘县委县政府委托，贵广网络从终端铺设、网络建设、数据采集分析等方面为FAST旅游景区提供了整套智慧旅游解决方案，建设了一套智慧旅游大数据综合管理平台。

对于贵广网络而言，智慧旅游不仅是公司对现有网络和技术的价值再利用，也为新业务、新业态的开发提供了新方向。特别是考虑到贵广网络作为全国有线无线卫星融合网首批试点区域，后续还有更多的可操作性。

3|样板

相比于一些智慧XX还飘在空中，贵广网络的智慧旅游显然抢先一步进入了实际运营阶段。

对于平塘县大射电景区公共信息导引系统，平台通过数据标准化协议与接口，采集智能终端设备信息数据，以图形化的方式展现平塘旅游大数据，更直观地表达数据构成、数据对比，跟踪展示游客客源地、客源构成、游客进入交通渠道、车源地、游客消费、游客消费习惯等大数据分析，为景区的未来营销、管理、决策提供有力的数据支撑，同步实现以下四大功能，且已在今年国庆期间正式投入使用。

图1 平塘县副县长王波到FAST智慧旅游调度中心指挥工作

（1）       智慧管理

利用建成的“智慧旅游大数据综合管理平台”的各类系统软件，为管理者提供更为“智慧”的手段，管理者只需要通过手机或智能终端，就可以对整个系统进行统一管理，统一调度，提高企业和旅游管理部门的管理水平。

图2 主控中心大屏

（2）       智慧服务

充分利用现代人对手机等智能终端的熟悉与依赖，搭建中国天文旅游网、平塘智慧旅游官方微信公众号、中国天眼APP三大服务平台，游客可以通过上述三大服务平台实现吃、住、行、游、购、娱等信息查询、网上预订预付、虚拟景区导游、全景游览等功能，使旅游更加“智慧”。

图3 手机微信端服务界面

（3）       智慧营销

通过对智慧旅游终端系统采集到的数据进行分类和分析，形成年度旅游发展大数据分析报告，对旅游行政管理部门巩固周边客源市场，开拓二级、三级市场和海内外客源市场，将对今后平塘智慧旅游的市场营销起到重要的决策支撑，实现旅游精准化营销管理。

图4 智慧平台助力智慧营销

（4）       智慧体验

智慧体验功能充分运用VR、AR等技术，通过智能导游、虚拟景区游览、实时沉浸体验等，让游客充分体会到全新科技带给游客的无限乐趣，让游客把平塘所有的景区景点带回家。

图5 智慧体验

4|启发

作为贵州文化产业“第一股”，贵广网络近年来在公共服务方面可谓亮点颇多，包括网络扶贫、智慧医疗、智能交通、智慧党建等，赋予了智慧广电丰富的内涵，为智慧贵州大发展贡献了广电力量，也成为传统广电转型突破的一个样板案例。

除平塘智慧旅游外，贵广网络还与贵阳市观山湖区世纪城合作“智慧社区”项目、与省卫计委合作“万家医视”智慧医疗项目。这些项目均由贵广网络提供完整解决方案及技术支持，且都已落地。

当然，这些成绩的取得离不开各级党委政府对贵广网络的充分信任和给予的工作支持，离不开贵广网络在网络基础设施建设、大数据技术力量积累、用户公信力建设方面所做的努力，更离不开贵广网络经营班子开拓的创新思维。