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IPTV发展分析
2017-11-04 20:36:26| 发布者: admin| 查看: 3360
从2016年初的5000万用户,到2017年9月末的1.12亿用户,近两年来,IPTV产业迎来了井喷式的增长。然而具体到全行业的收入领域,通信运营商的宽带捆绑销售依然占了很大比重,IPTV本身的市场性收入(2C和2B收入)还有待发展。
对比国内的互联网视频公司,以及Netflix, Youtube等国外新媒体公司,不难发现它们都有一个单一的运营主体,从开发平台到客户端的体验设计,以至购买版权、购买带宽、获取用户、经营用户,他们在统一的思路下进行业务的整体运营。反观国内的IPTV行业,仍处于一个比较割裂的环境中,在多方博弈合作之下,由各省的播控方、通信运营商、各类内容版权所有方、内容运营服务提供方共同合作完成业务的经营。这个现状,在短期内不会改变,那么就亟待理清头绪、制定规则、各司其职,既然无序和对抗对产业毫无帮助,那么分工和合作就是必然选择。 随着IPTV用户规模的竞争即将触顶,如何纵深发展成为运营方考虑的新问题。国内IPTV的现状割裂,将众多主体聚合到一起,而没有一个健康的生态运营理念,“混乱”就成为其必然走向。没有边界,也不知道如何做到利益的合理分配,再加上配合的低效损耗,这无疑将成为挖掘IPTV运营价值的一大瓶颈。
第一步要理顺流程。当前IPTV的切入方式繁多,各自有各自的系统,很多CP/SP自带平台,导致无法做到统一的管理和整合,出错率高。首先要做的就是理清生态系统里每一个角色该做什么,制定好游戏规则。让每一个角色都在规则里各司其职,而不是自带一套体系,让后续的发展只需要优化一个流程,而不是优化十几个流程。
第二步要提升运营效率。当前部分省份的IPTV运营效率很低,譬如EPG推荐的更换,各种审核、发布流程甚至长达一周。怎样进行内容注入、简化流程,怎样让EPG的发布更流畅、方便,怎样快速制作专区,怎样快速进行内容下发?把整个运营流程的步骤缩短、速度加快,这都需要自动化,要把线下人工操作的步骤搬到平台里。
第三步则是精细化运营。在前两步打好基础之后,就需要借助大数据分析,针对用户的收视习惯,打造真正意义上的智能EPG入口,把海量内容产品和用户的零散收视需求进行有效互联,通过和平台的数据关联进行用户数据的智能分析,从而达到了解用户的收视行为习惯,点击量、访问次数、停留时间、用户性别年龄兴趣爱好、地域等,针对独立用户实现内容的智能推荐和个性化展现,为用户提供更好的互动收视体验。而这将直接影响到各家SP增值业务的转化率,提升用户粘度,最终提高整个生态系统的营收,让整个生态系统得以更健康地发展。 IPTV还有很多价值处于有待挖掘阶段
除了规模价值正被充分挖掘之外,事实上,现阶段的IPTV还有很多价值处于有待挖掘阶段。裘靖宇表示,目前IPTV业务里最主要的收入来自于宽带捆绑销售的市场价值,但显然捆绑销售这一模式并不能持久。目前三大通信运营商的视频业务总规模已达1.5亿,用户增长市场即将被瓜分殆尽,当不再有新用户可以进行捆绑时,运营商则可能会放弃这种模式。
那么,在规模价值即将触顶的当下,其他价值就亟待被挖掘出来。我们从三个方面进行了剖析。
第一,增值业务价值。如果说捆绑销售更多的是内部结算,那么增值业务则是消费者真正愿意为此买单的业务,是流进IPTV的活水。当各地方IPTV的用户数达到百万规模,则需要拓展基础包之外的增值包服务,即以内容营销为手段,以提供内容增值服务收入为目的,进一步促进消费者买单。这要求IPTV运营方从技术支撑层面具备更强的增值服务功能,以及深度运营的能力手段。
第二,流量价值。如果说增值业务是由用户买单,那么流量价值则是广告主、电商、游戏厂商等第三方非视听类业务提供商买单。以电商、广告、游戏等流量变现为手段,增加非视听类增值服务收入,吸引用户增加非视听增值业务的消费。
第三,数据价值。通过对用户数据、内容数据、行为数据的全面收集和分析,获得对用户的理解,挖掘内容之间的关联关系。使用这些分析信息,自动改变推荐位运营的策略,来提升具体页面推荐位的用户点击率,最终提高用户活跃度、留存率,以及付费转化率。
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