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解密河北电信IPTV的运营革新之路

2017-12-27 20:42:54| 发布者: admin| 查看: 3400

用“健步如飞”一词来形容河北电信IPTV的前行脚步再合适不过。河北电信IPTV上线于2015年10月,彼时国内各省份电信侧IPTV用户总数已达3958万户,中国也已成为全球IPTV用户最多的国家。


但就像老话说的“不怕起步晚”,河北电信IPTV在不断的融合创新中实现了高速增长,打出了一系列组合拳,构建了从接入到服务的全方位智慧家庭生态圈。截止目前用户规模已突破460万,实现了从无到有、从有到强的跨越式发展。


这一成绩背后的大功臣不止一位,产业链端到端的合作是得以实现河北电信IPTV现象级增速的核心保障。在12月6日由河北广电、河北电信、华为共同召开的视频3.0+新品发布会上,各方都强调将坚持四位一体合作模式不动摇。会后,中国电信集团公司河北省分公司副总经理李新颖、河北广电无线传媒有限公司董事长焦磊、华为技术有限公司云核心网产品线总裁马海旭接受了记者采访,从多方面剖析了河北电信IPTV的跻身之路。



从左到右:河北广电无线传媒有限公司董事长焦磊、中国电信集团公司河北省分公司副总经理李新颖、华为技术有限公司云核心网产品线总裁马海旭

IPTV生态圈谁也离不开谁


了解IPTV发展史的人,大约都知道其戴着镣铐跳舞的过程。在初期很长一段时间里,通信运营商和广电运营商的长期博弈导致IPTV一直在夹缝中求生存。而河北IPTV似乎是个例外,自起步伊始,就秉持着合作共赢的理念。


从通信运营商的角度来看,IPTV已成为其战略性的基础业务,三方合作推动IPTV发展对于河北电信整体业务具有极大的促进作用。李新颖表示,IPTV的健康发展促进了河北电信的全融合,“手机+宽带+天翼高清”拉动了用户增长,降低了河北电信用户的离网率。他透露,目前河北天翼高清平台上每个月的付费点播用户接近30-40万,所带来的收入拉动每个月达到了700万元以上。接下来三方将继续通力合作,围绕着内容运营,计划在2018年实现一个亿收入的小目标。


从广电的角度来看,广电的新媒体产业无疑是广电媒体融合产业板块的一个重要抓手,而通力合作是最好的推进器。作为河北省唯一的三网融合内容集成播控平台运营机构,河北广电无线传媒有限公司承担了河北省内IPTV、互联网电视、手机电视等三网融合视听新媒体业务的建设和运营。焦磊表示,目前河北无线传媒和三大通信运营商都展开了合作,其中电信IPTV是用户量最大、质量最好的。他透露,从合作之初河北无线传媒就和河北电信、华为公司就达成了共识:广电的播控在上游,是负责内容安全的播控方,借助电信优质管道、营销服务,以及华为的平台技术支撑共同发展IPTV业务。在焦磊看来,IPTV的生态圈谁也离不开谁。


而从华为的角度来看,大视频战略是华为的核心战略,那么“四位一体”产业链端到端的合作无疑就成为视频业务成功的重要保障。通过整个产业的通力合作,运营商负责网络、广电负责播控与安全、华为负责平台与技术、新媒体负责内容与运营,消除端到端的瓶颈。


得益于携手共进的共识,才造就了今天的“河北速度”,河北电信IPTV从0用户开始跑步发展,3个月完成了平台及网络建设、播控对接等商用条件,6个月用户突破百万,10个月用户突破200万,14个月用户突破300万,19个月用户突破400万,两年用户突破460万,视频渗透率超过75%,规模领跑北方电信。同时,在用户体验、用户活跃度、网络质量和服务水平等方面也处于全国领先地位。河北电信因其在IPTV上的发展成绩,还收到了来自中国电信集团杨杰和杨小伟亲笔签名的嘉奖贺信。


联合实验室将为行业发展趟出新路


既然知道单打独斗是不能有大作为的,那么深度整合资源就是必经之路。在12月6日的发布会上,河北广电、河北电信、华为公司三方签署了战略合作协议,同时启动、发布了由三方共同组建的大视频应用创新联合实验室和IPTV最新技术应用产品“视频3.0+”。


大视频应用创新联合实验室将通过建立战略合作专项小组、技术和解决方案联合研发小组、产品联合设计小组、用户体验研究小组等,开展一系列专项研究、开发与应用,力争打造全球IPTV的业务样板和用户体验标杆。马海旭透露,该联合实验室三方都投入了最强大的研发力量,共同围绕用户体验不断进行创新升级。


据悉,之所以有成立大视频应用创新联合实验室的想法,最初是由于河北广电无线传媒在开发内容产品时,其产品经理设计了一个不错的产品结构,随后发现下游的用户机顶盒访问的是电信CDN服务器,采用的是华为的技术,于是意识到一个好的创意和好的用户体验必须将产业链全部打通才得以实现。焦磊表示,从用户体验的角度考虑,我们有必要建立一个联合的开发团队,工程师、产品经理、运营经理组成一个团队大家通力协作。


具体说到成立大视频应用创新联合实验室的好处,马海旭表示,没有成立时,从最终用户的需求到实际的产品问世整个周期较长。有了实验室后,会基于用户的行为分析,提前得知用户的需求,结合华为公司最新的技术,可以更快地推出满足用户需求的解决方案和产品。


而从更高的层次来看,联合实验室不仅仅只是满足用户需求,更有望为行业发展趟出一条新路。在李新颖看来,大视频应用创新联合实验室的成立不单单只是为了三方自身的发展和盈利,更希望能探索出未来大视频的演进路线。


此次发布的“视频3.0+”新产品即为三方联合工作团队的前期成果,将率先在河北电信IPTV平台上应用。该产品视频3.0的基础上进行了升级,基于河北电信的全光网络和华为的智能新平台,继续围绕“快速、简单、愉悦、关怀”的设计理念,打造业界领先的视频体验。

客厅电视将成为智慧家庭的入口

现阶段,各省IPTV的业务收入中,视听类服务还占据用户付费收入的主要份额,但从长远来看,在用户规模快速增长的当下,过度单一依赖视听服务为主要来源的局面需要改善。


随着物联网的发展,智慧家庭成为热词,IPTV又被赋予了新的机遇。一旦IPTV的业务围绕用户衣食住行产生高刚需服务时,IPTV的生命周期会大大延长,同时它的社会价值、商业价值将更得以突显。


李新颖表示随着业务的推进和技术的演进,河北电信在未来智慧家庭的推动上会下更大的功夫,不单单停留在语音搜索、智能音箱,可能还会涉及到其他的,包括智能家居等产品。在包括华为公司在内的供应商的支持之下,现在河北已能够做到电视之间的通话、电视和手机通话,电视大屏完全能作为智能家居的入口。


对于未来电视大屏的服务价值挖掘,焦磊也认为,身处客厅最重要的位置,电视大屏的价值还远远没有发挥出来。智慧家庭这个概念实际上已经出现很多年了,而随着IPTV产业下一步的发展,今后这块大屏可以作为围绕家庭展开各种服务的一个最好的入口,包括娱乐服务、媒体服务,还有旅游、健康、购物、理财、民生等,可以把最好的教育资源传到千家万户,也能通过大屏实现和家庭医生面对面的沟通交流,甚至可以和智慧城市结合起来。焦磊透露,后续河北IPTV还将尝试做社区电视,会对不同社区内容进行定制化,确保每一个社区和周边的商圈相比配。


马海旭也表示,电视大屏是未来智慧家庭的重要的入口,围绕这块屏有很多事情可以做,譬如远程教育、远程医疗等。未来三方会投入最强的研发团队,围绕着用户体验和产业升级不断的投入和创新。


现阶段,正是IPTV从规模运营走向价值运营的关键时期,此次视频3.0+的发布无疑标志着在IPTV价值挖掘提升的道路上,河北IPTV已经先行一步,未来河北广电、河北电信以及华为必将继续通力合作,掀起了新一轮的运营革新之路。

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